Vor Ort in Worms
Worms liegt 35 Kilometer nördlich von Speyer. Vor-Ort-Termine planen wir innerhalb von 60 Minuten, Störungen bearbeiten wir vorher remote.
Wenn die Warenwirtschaft der Engpass ist
Die Wormser Wirtschaft ist breit aufgestellt: Chemie und produzierendes Gewerbe, Logistik entlang der Rheinschiene, Handel, dazu die Weinwirtschaft mit ihren saisonalen Spitzen. Was viele dieser Betriebe verbindet, ist die Abhängigkeit von einem einzigen System, meist der Warenwirtschaft oder dem Lagerprogramm.
Fällt dieses System aus, geht nicht nur die Buchhaltung nicht mehr, sondern es wird nichts mehr kommissioniert und nichts mehr ausgeliefert. Trotzdem ist gerade dieses System oft am schlechtesten dokumentiert: gewachsen über zehn Jahre, betreut von einem Softwarehaus, das nur die Anwendung kennt, und laufend auf einem Server, um den sich niemand richtig kümmert.
Wir setzen genau hier an: Zuständigkeiten klären, Serverbetrieb absichern, Backup so einrichten, dass ein Rücksprung auch tatsächlich funktioniert.
Typische Aufgaben in Worms
- Backup und Wiederherstellung für Warenwirtschaft und Lagerdaten testen (Backup-Strategien)
- Handscanner, Etikettendrucker und mobile Geräte stabil ins Netz bringen
- Klare Aufgabenteilung zwischen Softwarehaus und IT-Betreuung, schriftlich (Managed Services statt Break-Fix)
- Absicherung gegen Erpressungssoftware, inklusive Wiederanlaufplan (Ransomware-Notfallplan)
Umgebung
Worms betreuen wir zusammen mit Frankenthal und Speyer.